Условия работы и доставка

Уважаемые покупатели!

Мы работаем с оптовыми и розничными покупателями по всей России.
В Санкт-Петербурге и в Москве работают торговые залы с  ПН-ПТ с 10:00 до 18:00.

Заказы в интернет-магазине www.alseedservice.ru вы можете оформить в любое удобное для вас время - 24/7. 
Наличие выбранного товара мы проверим в течение 4-6 часов (в зависимости от объема заказов).
Для вас отложенный товар ставится в резерв на срок до 3х суток.

Продукцию отгружаем только после 100% оплаты её стоимости.


На сайте указаны розничные цены. Оптовые цены от 30000 руб.

Скидка архитекторам, дизайнерам, флористам обсуждается индивидуально. Подробности уточняйте у Вашего менеджера.

Скидка 5 - 30% оптовым и постоянным покупателям. Размер скидки зависит от объема и частоты закупки.
Скидка не распространяется на деревья со стандартным* разборным стволом, на акционный товар (название товара содержит "Promo" , "Sale", "FixK") и товар с фиксированной ценой (название товара содержит "FIX").
На деревья со стандартным* разборным стволом предоставляется скидка 10%. Скидка на деревья с индивидуально разработанным стволом обсуждается при расчёте каждого заказа.

* - Информация о стандартном разборном стволе содержится в карточке изделия нашего интернет-магазина.


С вами работают

г. Санкт-Петербург             +7 812 602 42 32

  Общий                             +7 981 120 02 70            zakaz@alseedservice.ru
  Татьяна Саморукова      +7 981 170 05 28            tanya@alseedservice.ru
  Анна Гуменюк                  +7 911 970 17 94            anna@alseedservice.ru

  Алия Басырова            +7 981 170 05 68            aliya@alseedservice.ru
  Марина Драницына       +7 911 297 20 74            marina@alseedservice.ru
 

г. Москва                               +7 495 032 02 20

  Общий                              +7 916 996 54 37            zakaz.msk@alseedservice.ru
  Умаева Марьям               +7 985 898 85 33            mariam@alseedservice.ru
  Голованова Яна               +7 985 080 63 28            dis@alseedservice.ru


Упаковка и маркировка товара

Продукция упаковывается и маркируется в индивидуальную упаковку, которая соответствует стандартам и нормам, установленным законодательством РФ, обеспечивающую сохранность во время загрузки/выгрузки и транспортировки Товара, и надлежащим образом маркируется.

Стоимость упаковки рассчитывается индивидуально на каждый заказ с учётом способа и адреса доставки.

Отгрузка и доставка товара

г. Санкт-Петербург

До 10 000 руб. - самовывоз:
Из офиса: г. Санкт-Петербург, пр-кт Энергетиков 3А, БЦ "Лада", метро: Ладожская, Новочеркасская.
Со склада: Новосергиевский проезд, д.1, Колтуши, Всеволожский район.
От 10 000 до 50 000 руб. - доставка в пределах КАД – от 1000 руб.
Красносельский, Московский (за КАДом), Пушкинский, Колпинский районы – от 1500 руб.
Кронштадтский, Петродворцовый, Курортный районы – от 2000 руб.
От 50 000 руб. - бесплатно
За КАД и крупногабаритные грузы - индивидуально.

Время доставки: с 9:00 до 20:00
Доставка осуществляется в течение 1-3 рабочих дней с момента готовности заказа к отгрузке.
Доставка осуществляется до адреса и включает в себя разгрузку, без подъёма на этаж.

Подъём на этаж, доставка продукции до конкретного места или расстановка на объекте осуществляется платно и рассчитывается под каждый заказ.

  г. Москва

До 10 000 руб. - самовывоз со склада г. Москва (метро Локомотив / Черкизовская, Щёлковское шоссе, д. 5,  БЦ «Сокол», оф. 542 стр.1, тел.: +7 495 032 02 20)
От 10 000 до 50 000 руб. - доставка в пределах МКАД 1500 руб.
Доставка осуществляется до адреса, без подъема на этаж, в течение 3-5 раб. дней  с момента подтверждения наличия товара или готовности заказа.
За МКАД и крупногабаритные грузы – индивидуально.

 

  Доставка в РЕГИОНЫ осуществляется Транспортной компанией

От 10 000 руб. - бесплатная доставка до склада транспортной компании Деловые Линии, ПЭК (город  СПБ).
От 30 000 руб. - в другие транспортные компании - от 1000 руб.
Передача заказа осуществляется в течение 1-2 рабочих дней, с момента подтверждения наличия товара или готовности заказа.
Стоимость и сроки доставки в ваш город определяются тарифами и условиями ТК. 


Формы оплаты

Доступны любые формы оплаты: безналичный (онлайн, яндекс деньги), наличный расчет.

Условия возврата и замены товара

При отказе от товара надлежащего качества стоимость доставки оплачивается Покупателем полностью на основании п.3 ст.497 ГК РФ

Заявление на возврат товара надлежащего качества
Заявление на возврат товара ненадлежащего качества